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2022年11月16日

　　11月16日，中院立案二庭通过互联网视频接访系统接访了一位不便来院的信访群众，接访全过程图像清晰、交流顺畅，获得群众好评。

　　通过中院互联网视频接访系统，信访群众足不出户即可使用手机、电脑等通过互联网向中院反映信访诉求，既减少了当事人奔波，也使中院信访接待工作具备了“全天候”工作能力，为信访群众提供不间断、高质量的信访服务。该系统设在信访接待工位，实现了增设备、升服务，不加工作岗位的良好效果。

　　立案二庭立足职能职责，统筹抓好信访接待、疫情防控等工作，通过优化信访便民服务，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。